CLASE MARZO 15

EN LA CLASE DE HOY SE REALIZÓ EL EXAMEN TIPO ECAES, EL EXAMEN ABARCABA TODOS LOS TEMAS QUE HEMOS VISTO HASTA HOY...

ME PARECIO COMPLEJO, SIN EMBARNO SE SALIO DE LAS EXPLICACIONES DE LA CLASE.

Consulta Comunicación Externa

Se entiende la comunicación externa como un proceso que consiste en vincular información o contenidos informativos desde la empresa u organización empresarial hacia el conjunto de la opinón pública a través de los medios de comunicación.

La empresa y su entorno: Toda institución, cualquiera que sea su objetivo comercial, institucional,gubernamental, de producción, educacional etc. Es creada para satisfacer necesidades, sentidas, creadas o reales de una comunidad, es por ello que dicha institución vive por y para esa comunidad; y sea cual fuere la situación económica, política o social la institución necesita detectar cuales son los escenarios en que la comunidad se esta moviendo, con el fin de mantenerse allí en un espacio, un posicionamento o un nicho roductivo.

Formación de la imagen: La formación de una imagen corporativa se centra en dos areas, la endógena que abarca la identidad de la empresa y la exógena que contempla la proyacción de la imagen a través de diversos medios, sean dirigidos o masivos.

• Qué vamos a decir, a quién se lo vamos a decir, cómo lo vamos a decir y por qué se lo vamos a decir.

Imagen promocional: Es aquella que se desarrolla con el objetivo de orientar la opinión del público hacia metas de identicación y empatía entre la institución y el público.

Marzo 1/2010

En la clase de hoy la prfesora profundizó en la explicación de comunicación interna, tema que teniamos que consultar.

COMUNICACIÓN INTERNA

Dentro de la disciplina de la comunicación corporativa es aquella que trabaja en la concepción y desarrollo de la cultura corporativa de la empresa.

• Los departamentos de comunicación manejan y concretan las estrategias básicas para trasladar a los diferentes miembros de la organización, los mesajes contenidos cualitativos que puestos en circulación, ayudan a alcanzar los objetivos definidos

FINALIDADES DE LA COMUNICACIÓN INTERNA

• Organización del trabajo: En una institución los públicos deben tener claridades en lo que se desempeñan, saber que tienen que hacer en el puesto de trabajo.
• Integación y motivación de los miembros de la organización: El ideal es que todos tengan los mismos intereses para que trabajen en pro de los objetivos de la empresa.
• Crear imagen corporativa: Hay que posicionar imagen dentro de los empleados para crear sentido de pertenencia por la organización en los empleados.
• Implicar a la organización en el desarrollo de se visión estrategica: Tener la capacidad de preyectar la empresa y que el público interno trabaje en esto.
• proyectar la imagen positiva más allá de los ámbitos naturales de la compañia
• Equilibra la información descendente, ascendente y horizontal
• Implicar al personal en el proyecto de la empresa
• Consolidar un estilo de dirección acorde con la cultura corporativa

MAPA DE PÚBLICOS EN LA COMUNICACIÓN INTERNA

• Organización pequeña o más compleja está formada por una variedad de individuos que no tienen poprque compartir intereses.
• Agrupación de estas personas en grupos de afinidad, es una premisa fundamental de la eficacia comunicativa.